Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité. Veuillez contacter votre administrateur de compte pour de plus amples détails
Bonjour,
lorsque je me connecte sur la fonctionnalité emarketing, j'ai le message "Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité. Veuillez contacter votre administrateur de compte pour de plus amples détails" qui apparait.
Que dois je faire ?
Cordialement,
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Hi Benjamin,
Thank you for contacting Act! 365 Support. All support for 365 is provided in English so I've translated your query.
I haven't been able to find an active Act! 365 account under your email address. Did you sign up for a new account with a different address? If you did could you let me know which address you used? I appreciate that this is a public forum so feel free to email this to us on success@act.com.
If possible, can you also test using a different browser and clearing your browsers cookies & cache? If you continue to have issues at this point, can you provide screenshots to the above address?
Kind regards,
Dan
Act! 365 Team
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