Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité. Veuillez contacter votre administrateur de compte pour de plus amples détails

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BENJAMIN GENDRON

• June 18, 2019 14:26

Bonjour,

 

lorsque je me connecte sur la fonctionnalité emarketing, j'ai le message "Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité. Veuillez contacter votre administrateur de compte pour de plus amples détails" qui apparait.

Que dois je faire ?

Cordialement,

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  Act! Team

  • June 19, 2019 08:56

  Hi Benjamin,

  Thank you for contacting Act! 365 Support. All support for 365 is provided in English so I've translated your query.

  I haven't been able to find an active Act! 365 account under your email address. Did you sign up for a new account with a different address? If you did could you let me know which address you used? I appreciate that this is a public forum so feel free to email this to us on success@act.com.

  If possible, can you also test using a different browser and clearing your browsers cookies & cache? If you continue to have issues at this point, can you provide screenshots to the above address?

  Kind regards,

  Dan
  Act! 365 Team

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